RDM Online: Presidente, Mato Grosso vive um momento de crescimento econômico há alguns anos. Por que a Cresol decidiu instalar uma agência em Cuiabá neste momento? Qual foi o principal objetivo dessa iniciativa?
Ricardo Balbinot:
O Sistema Cresol tem 31 anos e passou por um processo de expansão mais intenso nos últimos dez anos. Em 2022, estruturamos a Cresol Mato Grosso, com sede em Nova Mutum, e Cuiabá já fazia parte do nosso planejamento de crescimento.
Após todas as etapas necessárias, incluindo parcerias, escolha do imóvel e adequações, conseguimos concretizar esse projeto e levar a cooperativa para a capital, ampliando nosso atendimento aos moradores da Baixada Cuiabana e aos cooperados de todo o Estado.
RDM Online: Na prática, como será o funcionamento da agência de Cuiabá para os cooperados?
Ricardo Balbinot:
A agência será um ponto de relacionamento aberto para atender toda a população da Baixada Cuiabana. Também terá um papel importante para os cooperados do interior que passam pela capital para acessar serviços e realizar negócios.
Cuiabá concentra empresas, órgãos públicos e grande movimentação econômica, por isso a unidade foi planejada para atender diferentes perfis de cooperados.
RDM Online: A expectativa é de uma demanda maior na capital?
Ricardo Balbinot:
Cuiabá é a maior cidade de Mato Grosso e concentra grande parte da movimentação econômica, institucional e de serviços. Por isso, existe uma demanda importante por soluções financeiras para empresas, produtores e pessoas físicas.
RDM Online: A Cresol nasceu ligada ao agronegócio, mas também atende outros segmentos?
Ricardo Balbinot: Sim. A Cresol tem uma forte atuação no agronegócio, mas também oferece soluções para comerciantes, empresários e pessoas físicas.
Hoje trabalhamos com três grandes áreas: agronegócio, comércio e pessoas físicas, com equipes especializadas para atender cada público conforme suas necessidades.
RDM Online: Em um mercado com bancos tradicionais, bancos digitais e outras cooperativas, qual é o diferencial da Cresol?
Ricardo Balbinot: O principal diferencial é o modelo cooperativista. Na Cresol, o associado não é apenas cliente, ele também participa como cooperado, podendo compartilhar resultados e contribuir com o desenvolvimento da instituição.
Além disso, oferecemos acesso a linhas de crédito, incluindo recursos do BNDES, e soluções de investimentos que fortalecem a relação com os cooperados.
RDM Online: Na prática, a cooperativa ajuda empresários e produtores a tirarem projetos do papel?
Ricardo Balbinot: Exatamente. A cooperativa aproxima o cooperado das oportunidades de crédito e investimento, oferecendo soluções para que produtores, empresários e famílias possam desenvolver seus projetos.
RDM Online: Como funciona o atendimento aos pequenos produtores e empreendedores locais?
Ricardo Balbinot: A Cresol atende produtores de todos os portes, inclusive pequenos agricultores. Nosso papel é orientar e oferecer acesso às linhas de crédito adequadas para cada necessidade.
Também atuamos em parceria com associações, cooperativas da agricultura familiar e empresas de assistência técnica.
RDM Online: E para as pessoas físicas, como funciona o relacionamento com a cooperativa?
Ricardo Balbinot: O atendimento segue o mesmo princípio. Temos equipes preparadas para atender diferentes perfis, desde produtores rurais até comerciantes, servidores públicos e trabalhadores de diversos segmentos.
RDM Online: Atualmente, qual é o tamanho da Cresol no Brasil e em Mato Grosso?
Ricardo Balbinot: O Sistema Cresol está presente em 20 estados brasileiros, com mais de 1.100 agências, cerca de 1,1 milhão de cooperados e mais de 12 mil colaboradores.
Em Mato Grosso, seguimos em expansão e já estamos presentes em mais de 16 municípios.
RDM Online: O cooperativismo tem previsão de forte crescimento em Mato Grosso. Como a Cresol enxerga esse cenário?
Ricardo Balbinot:
O cooperativismo tem um papel fundamental no desenvolvimento econômico. Mato Grosso cresce, amplia investimentos e gera novas oportunidades, e a Cresol quer contribuir oferecendo soluções financeiras para produtores, empresários e a população.
RDM Online: Com o crescimento dos bancos digitais, como a Cresol mantém competitividade?
Ricardo Balbinot: A Cresol acompanhou a evolução tecnológica e oferece todos os serviços digitais necessários, como Pix, pagamentos, transferências e investimentos pelo aplicativo.
O diferencial é unir tecnologia com atendimento próximo, mantendo agências físicas e profissionais preparados para orientar os cooperados.
RDM Online: Quais são os principais desafios diante do atual cenário econômico?
Ricardo Balbinot: Os principais desafios estão relacionados ao cenário econômico, especialmente questões como custos de produção, logística, inadimplência e endividamento.
A Cresol busca atuar com responsabilidade, oferecendo crédito adequado e programas de educação financeira para apoiar os cooperados na tomada de decisões.
RDM Online: Existe alguma região do Estado que exige uma atenção maior da cooperativa?
Ricardo Balbinot: Nossa estratégia é atuar nos principais polos regionais, como Sinop, Rondonópolis, Tangará da Serra e Nova Mutum. A grande extensão territorial de Mato Grosso ainda é um desafio, mas seguimos trabalhando para ampliar o acesso aos serviços financeiros.
RDM Online: Quais são os próximos passos da Cresol em Mato Grosso?
Ricardo Balbinot: O objetivo é consolidar nossa presença nas cidades onde já atuamos e continuar ampliando a base de cooperados, levando os benefícios do cooperativismo para mais municípios.
RDM Online: Para finalizar, qual mensagem o senhor deixa para quem ainda não conhece a Cresol?
Ricardo Balbinot: Convido as pessoas a conhecerem o cooperativismo e entenderem que, na Cresol, elas deixam de ser apenas clientes e passam a fazer parte da instituição.
Ser cooperado significa participar dos resultados, das decisões e de um modelo que busca o desenvolvimento coletivo. A Cresol está ampliando sua atuação em Mato Grosso para gerar mais oportunidades e benefícios aos cooperados.
