A grande maioria (77%) constatou que seus pacientes utilizaram IA em busca de apoio emocional ou conselhos de saúde mental, entre outros motivos. O número talvez não reflita o verdadeiro percentual de pessoas que recorrem à tecnologia, uma vez que o levantamento captou apenas as interações de psicólogos com indivíduos que já estão em processo de terapia. Muitos adolescentes e jovens podem estar se valendo da IA como uma opção mais acessível e economicamente viável para obter aconselhamento.
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