Wesley Moreno/PowerMix
Nova Mutum/MT
O diretor administrativo do Hospital Hilda, Hallan Ribeiro, destacou nesta sexta-feira (19), em entrevista ao jornalista Wesley Moreno, do Power Mix, a importância da conquista do Nível de Excelência Diamante em Segurança do Paciente, uma das mais altas certificações da área da saúde no país. Segundo ele, o reconhecimento representa mais segurança, qualidade assistencial e confiança para os pacientes atendidos pela unidade.
Durante a entrevista, Hallan explicou que a certificação vai além de um selo institucional e reflete diretamente na rotina de quem busca atendimento no hospital. De acordo com o gestor, a conquista é resultado de uma série de protocolos rigorosos que envolvem identificação correta dos pacientes, administração segura de medicamentos, prevenção de infecções, redução de riscos assistenciais e monitoramento constante dos processos internos.
O diretor ressaltou que alcançar o nível máximo de excelência exigiu o comprometimento de toda a equipe hospitalar. Para obter a certificação, a unidade precisou superar índices superiores a 80% de conformidade em todos os critérios avaliados, demonstrando elevado padrão de qualidade e segurança.
Outro ponto destacado foi a parceria com a Unimed Norte do Mato Grosso, considerada estratégica para o aprimoramento dos processos internos e para a consolidação de uma cultura permanente de segurança do paciente.
Além dos protocolos técnicos, Hallan enfatizou que a humanização do atendimento é um dos pilares da instituição. Segundo ele, oferecer acolhimento, atenção emocional e suporte às famílias é tão importante quanto garantir eficiência clínica e segurança durante os procedimentos.
“O paciente precisa se sentir seguro, mas também acolhido. A assistência hospitalar envolve não apenas o tratamento da doença, mas o cuidado com a pessoa e com sua família”, destacou.
Durante a conversa, o diretor também abordou a estrutura atual do hospital, que atende pacientes de diversos municípios da região. Segundo ele, o crescimento da demanda exige planejamento constante para manter a qualidade dos serviços prestados sem comprometer os padrões de excelência conquistados.
Hallan ressaltou ainda que a capacitação permanente dos profissionais é fundamental para a manutenção dos resultados. Médicos, enfermeiros, técnicos e demais colaboradores passam por treinamentos contínuos e atualizações frequentes para garantir o cumprimento dos protocolos assistenciais mesmo em situações de alta demanda.
Ao falar sobre o futuro da instituição, o diretor afirmou que a conquista do Selo Diamante representa apenas uma etapa de um processo contínuo de evolução. A meta, segundo ele, é manter o reconhecimento nacional por meio de investimentos em tecnologia, aperfeiçoamento dos serviços e ampliação da capacidade de atendimento.
Para Hallan Ribeiro, o Hospital Hilda desempenha papel estratégico na assistência à saúde em Mato Grosso, especialmente diante das grandes distâncias geográficas e da necessidade de atendimento especializado para pacientes de diferentes municípios.
Ao final da entrevista, o gestor agradeceu a confiança da população e reforçou o compromisso da instituição com a segurança, a qualidade e a humanização dos serviços prestados.
“Esse reconhecimento é resultado do trabalho de toda a equipe e reforça nosso compromisso de oferecer um atendimento cada vez mais seguro, eficiente e humanizado para toda a região”, concluiu.
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