O caso veio à tona após a tutora denunciar o pet shop clandestino, que funcionava no Bairro Jardim das Palmeiras, em Cuiabá. Segundo a Polícia Civil, Teddy foi devolvido à dona com queimaduras de segundo grau, acompanhado de uma pomada para queimaduras e um frasco de dipirona, medicamentos que teriam sido administrados enquanto ele permaneceu no local.

